Grand Palazzo Hotel, Kuzey Pattaya'da, şehir merkezinde plaja yaklaşık 15 dakikalık yürüme mesafesinde yer alan, 300'den fazla konuk odası ve süite sahip beş yıldızlı bir tesistir. Otel restoranlara, mağazalara ve gece hayatı mekanlarına kolayca ulaşılabilecek bir konumdadır ve Central Marina alışveriş kompleksi sadece 350 metre uzaklıktadır.

Deniz, şehir veya yüzme havuzu manzaralı odalar, yumuşak aydınlatmayla sıcak tonlarda dekore edilmiştir. Her konaklama biriminde geniş bir balkon, kasa, LED uydu televizyon, buzdolabı ve elektrikli su ısıtıcısı ile ücretsiz çay-kahve yapma imkanı bulunmaktadır. Terlikler düşünceli bir dokunuş katmaktadır; özel banyolar ise diş fırçası, diş macunu, duş, banyo malzemeleri ve saç kurutma makinesi ile donatılmıştır. Pattaya'yı keşfetmekle geçen bir günün ardından daha uzun süre suda kalmak isteyen konuklar için bazı odalarda ayrı bir küvet de bulunmaktadır.

Tam donanımlı bir fitness merkezi ve peyzajlı bir bahçe ile tamamlanan büyük bir açık yüzme havuzundaki dinlenme merkezleri. İş ve etkinlik amaçlı seyahat edenler, 1.500 konuğa kadar ağırlayabilen kapsamlı toplantı olanaklarının yanı sıra atölye çalışmaları ve kurumsal toplantılar için uygun daha küçük seminer odalarından da yararlanabilir. 150 araç kapasiteli bodrum otoparkı, 24 saat açık resepsiyon ve 24 saat güvenlik, konaklamanın pratik yanını desteklemektedir.

Yemekler, konukların gün boyunca Kanton mutfağı, dim sum ve füzyon Tay yemeklerini tadabilecekleri Royal Kitchen Restaurant'ta hizmet vermektedir. Daha rahat bir ortamda akşam içkileri için İrlanda pub tarzındaki Jimmy & Co., hafif müzik eşliğinde serinletici içecekler servis etmektedir. Birden fazla dil bilen personelin akıcı bir şekilde İngilizce, Tayca ve Çince konuşması uluslararası seyahat edenlerin check-in işlemlerini kolaylaştırmaktadır.

Canlı gece hayatıyla bilinen Pattaya Yürüyüş Caddesi tesise arabayla yaklaşık 15 dakika uzaklıktadır; Bangkok ise arabayla yaklaşık iki saatlik mesafededir. Büyüklüğü, merkezi konumu ve genelindeki ücretsiz Wi-Fi erişimiyle Grand Palazzo Hotel, Pattaya'da uzun süre kalmayı planlayan tatil amaçlı ziyaretçilere, ailelere ve kurumsal gruplara uygundur.