โรงแรมเชอราตัน แกรนด์ สุขุมวิทเป็นโรงแรมหรูระดับ 5 ดาวใจกลางกรุงเทพฯ เชื่อมต่อโดยตรงกับสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสอโศก และห่างจากสถานีรถไฟใต้ดินเอ็มอาร์ทีสุขุมวิทเพียงไม่กี่ก้าว มีห้องอาหารที่ได้รับรางวัล สระว่ายน้ำกลางแจ้งเขตร้อน และบริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง ที่พักนี้ได้รับตราสัญลักษณ์ Luxury Collection และได้รับการรับรอง SHA Plus จากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ซึ่งแสดงถึงการปฏิบัติตามมาตรฐานการบริหารความปลอดภัยและสุขภาพของ Amazing Thailand ห้องพักตกแต่งด้วยผ้าปูที่นอนผ้าฝ้ายทอ 300 เส้น และมีตู้เสื้อผ้าแบบวอล์กอิน ทีวีจอแบน และมินิบาร์ที่ครบครัน ในขณะที่ห้องน้ำในตัวมีทั้งอ่างอาบน้ำและฝักบัวแยกเป็นสัดส่วน ผลไม้ต้อนรับที่ได้รับการคัดสรรจะคอยต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง สิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อสุขภาพมีศูนย์กลางอยู่ที่ The Grande Spa สำหรับการนวดบำบัดและห้องออกกำลังกายทันสมัยพร้อมผู้ฝึกสอนส่วนบุคคลและห้องซาวน่า พร้อมด้วย The Library ซึ่งเป็นสถานที่พักผ่อนอันเงียบสงบซึ่งมีหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นและต่างประเทศและคอลเลกชันหนังสือที่คัดสรรมาเป็นอย่างดี ห้องละหมาดอันเงียบสงบตั้งอยู่บนชั้น 2 สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางทางเข้า Grande Spa & Fitness Club บนชั้น 3 การรับประทานอาหารคือจุดแข็งของโรงแรม: Orchid Café ให้บริการบุฟเฟ่ต์นานาชาติสำหรับมื้อเช้า มื้อกลางวัน และมื้อเย็น; Basil ให้บริการเมนูอาหารมื้อเย็น ศาลาเปิดให้บริการริมสระน้ำในช่วงฤดูแล้ง และ The Living Room เป็นเจ้าภาพ Sunday Jazzy Brunch ตั้งแต่เวลา 12:00 น. - 15:00 น. พร้อมการแสดงดนตรีแจ๊สสด สถานที่ตั้งของผู้เข้าพักอยู่ตรงข้ามกับศูนย์การค้าเทอร์มินัล 21 ห่างจากเอ็มสเฟียร์ประมาณ 1 กม. ห่างจากห้างสรรพสินค้าเอ็มโพเรียมและเซ็นทรัลชิดลม 2 กม. และห่างจากย่านช็อปปิ้งสุดหรูอย่างสยามพารากอน 3 กม. ทำให้เหมาะสำหรับนักเดินทางที่ต้องการใช้บริการรถไฟใต้ดินอย่างง่ายดาย ผสมผสานกับการรับประทานอาหารและช้อปปิ้งในสุขุมวิทชั้นเลิศ